Проверка на полиграфе требуется в разных сферах деятельности. Людям нужна уверенность в правдивости полученной информации. Кроме того, тестирование необходимо для решения различных споров, доказательства неверности супруга или супруги, проверки при приеме на работу.
Зачем нужен полиграф
Чем крупнее организация, тем более дисциплинированным должен быть персонал. Тестирование помогает контролировать настроение и мысли сотрудников. Проверка действующего и будущего персонала полностью законна и правомочна.
при приеме на работу;
для контроля над правильным исполнением конкретных обязательств сотрудников;
во время проведения внутренних служебных расследований;
для выявления фактов хищения материальных ценностей или информации;
для выявления факта супружеской неверности;
при увольнении сотрудника;
для проверки домашнего персонала.
Полиграф помогает составлять общую картину о вопросе, который интересует заказчика. Полученные результаты носят рекомендательный характер. Проверка помогает:
минимизировать или избежать неоправданных потерь;
оптимизировать кадровую работу;
убедиться, что персонал соблюдает правила внутреннего распорядка.
Кроме того, использование прибора помогает улучшить общую работоспособность организации.
Принцип работы полиграфа
Полиграф — это прибор, считывающий эмоции и физиологическую реакцию человека на вопрос. Устройство фиксирует:
Электропроводность кожи.
Дыхание. При неправильном ответе могут появиться сбивки. Ритм дыхания станет учащенным.
Сердечно-сосудистую активность. Если испытуемый говорит неправду, то начинает краснеть, волноваться, нервничать. При этом происходит учащение пульса, который становится неровным.
Детектор лжи не ошибается, но чтобы получить точный, а главное правильный результат, полиграфолог должен обладать определенными знаниями и соответствующим образованием.
Специалист составляет отчет по полиграмме, которую получает в ходе исследования. Психику человека он видит по синхронному, непрерывному графическому отображению.
В процессе работы полиграфолог должен руководствоваться:
знаниями;
опытом;
методологической базой;
международными стандартами;
технологическими наработками.
Прежде чем приступить к тестированию, специалист устанавливает положительный психологический контакт с исследуемым. Убеждается, что после проведенной беседы человек готов пройти проверку, находит правильный подход и выбирает нужный момент для вопросов.
Специалист обязан:
соблюдать профессиональную этику;
легко коммуницировать с тестируемым;
правильно формулировать вопросы;
наблюдать за жестами, мимикой и движениями человека;
распределять время, задавая вопрос в нужный момент.
Поэтому точность отраженной информации в отчете напрямую зависит от уровня подготовки и знаний полиграфолога, а не от модели прибора.
Преимущества полиграфа
Полиграф на предприятиях применяют для решения нескольких задач:
В процессе тестирования соискатели часто сообщают дополнительные данные, которые не раскрывают при других обстоятельствах.
Информация, что руководство применяет детектор лжи, относится к мощному сдерживающему средству для людей, которые несут в себе фактор риска. В результате у них пропадает желание делать попытку поступления на работу в такую компанию. По статистике, 30% соискателей отказывается от прохождения собеседования на полиграфе.
В организациях рекомендуется ежегодно проводить плановые и внеплановые проверки на полиграфе. В результате компания:
достигает высокой степени лояльности персонала;
повышает уровень доверия работников друг к другу, что улучшает психологический климат в коллективе;
добивается более качественного и эффективного отношения к работе персонала и выполнения ими профессиональных обязанностей.
При регулярном проведении тестирования сотрудники максимально исключают нарушения трудовой дисциплины.
Противопоказания к тестированию
Прежде чем проходить проверку, человек должен подписать добровольное согласие и сообщить об имеющихся заболеваниях. Нельзя осуществлять тестирование при:
острой сердечно-сосудистой недостаточности;
умственной отсталости и психических расстройствах;
гипертоническом кризе, поражениях ЦНС;
перенесенных серьезных операциях, инсульте или инфаркте;
острой вирусной инфекции;
эпилепсии и бронхиальной астме;
беременности;
воздействии алкоголя, наркотических или психотропных средств;
приеме сильнодействующих препаратов;
выраженном болевом синдроме;
насморке, сильном кашле;
хронической усталости.
Перечисленные заболевания могут привести к ошибочным результатам. Поэтому при наличии одного из состояний проверку проводить запрещается. Человек обязан подтвердить заболевание, представив медицинскую справку.
Если инициатор исследования принимает решение о проведении опроса, он обязан сделать копию документа. Затем собственноручно написать распоряжение, что снимает с полиграфолога ответственность в случае возникновения у человека приступа, который может вызвать развитие тяжелых последствий для здоровья.
Проверка персонала
Проверку персонала в организациях проводят во время внутреннего служебного расследования при чрезвычайном происшествии, когда:
из-за определенных причин руководитель не хочет прибегать к помощи правоохранительных органов;
необходимо в максимально короткие сроки найти исполнителей и участников происшествия;
провести служебное расследование нельзя, используя альтернативные методы (нет свидетелей, отсутствует видеонаблюдение, следы преступления уничтожены);
руководитель не хочет разглашать подробности, так как боится потерять деловую репутацию или из-за морально-этического соображения;
подозрение легло на большое число работников, у которых есть доступ к местам преступления;
необходимо быстрее вернуть материальную ценность или не допустить передачу важной информации, которая повлечет растрату средств;
один из работников анонимно осуществляет шантаж руководства.
Полиграфолог, осуществляющий проверку, гарантирует конфиденциальность и достоверность информации. Он объективно подходит к исследованию и дает беспристрастную оценку действиям сотрудников.
Работодателям, использующим полиграф при отношениях со своим персоналом, необходимо учитывать несколько моментов:
В трудовом договоре и в положении о защите коммерческих тайн рекомендуется включать возможность применения детектора джи с письменного согласия сотрудника.
Необходимо сообщать персоналу информацию о тонкостях прохождения процедуры и праве отказа от нее. Перед тестированием надо заранее согласовывать с сотрудником все вопросы, задаваемые во время проверки.
Полиграфолог должен составлять вопросы совместно с юристом. Формулировать их необходимо максимально точно.
При возникновении трудовых споров при предоставлении результата в суд исходят из того, что утверждения работодателя должны быть подкреплены письменными доказательствами и показаниями свидетелей.
Выявление супружеской неверности
Проверку на полиграфе для выявления факта супружеской неверности разрешается проводить только при добровольном согласии. Заказывая психофизиологическое исследование, надо оценивать риски, которые связаны с результатом проверки в случаях выявления измены или верности. Независимо от полученных данных, отношения в семье могут необратимо измениться. Поэтому надо помнить, что тестирование должно быть осознанным выбором двоих супругов.
Перед проведением процедуры заказчик четко определяет и оговаривает с полиграфологом факты супружеской неверности, к которым может относиться:
физическая ласка;
поцелуй;
половой акт;
осознанный флирт;
определенное время нарушения супружеской верности.
Проверку на полиграфе не проводят для выявления сексуальной фантазии, так как прибор определяет только факт совершаемых действий.
Проверка личного персонала
Полиграф применяют для скрининговой проверки сотрудников вне бизнеса, которых нанимают на работу частным образом. Чаще всего тестирование проводят среди персонала, которому предоставлен доступ к имуществу нанимателя или они могут быть потенциально опасны для их родственников: детей, престарелых людей. Сотрудников проверяют при приеме на работу или периодически в течение года.
Обычно исследование проводят для:
личных телохранителей, водителей, секретарей;
няней, сиделок, гувернанток;
горничных, поваров, спортивных инструкторов;
садовников, домработниц.
Психофизиологическое исследование предотвращает трудоустройство персонала, который планирует собирать информацию для конкурентов или с преступными намерениями. Также полиграф выявляет, есть ли у человека:
склонность к воровству;
алкогольная, игровая, наркотическая зависимость;
чрезмерные долговые обязательства;
судимости или нахождение под следствием;
проблемы в общении с ребенком;
психические отклонения (например, склонность к садизму, педофилии, фетишизму).
Кроме того, детектор лжи помогает определить уровень конфликтности человека и неадекватности при общении.
Проверка подростков
Проверку на полиграфе разрешается проводить подросткам с 16 лет. Родители заранее должны дать письменное согласие. В исключительном случае психофизическое исследование проводят ребенку 14 лет. В этом случае во время проведения тестирования должен присутствовать психолог или педагог.
Часто полиграф становится единственной возможностью доказать родителям, что подросток не употреблял наркотические средства и алкоголь. Прибор предоставляет достоверную информацию, помогает снять напряжение в семье, сделать отношения более доверительными.
В процессе тестирования узнают о фактах:
употребления наркотических препаратов, алкоголя и табака;
участия на «сайте смерти»;
дружбы с криминальной компанией;
наличия долгов;
совершения преступлений или правонарушений;
причастности к исчезновению денежных средств или материальных ценностей из дома;
насилия.
Кроме того, проверка может стать предупреждающим фактором. Ребенок будет знать, что в любой момент его отправят на тестирование, и обмануть родителей не получится. На подсознательном уровне подросток начнет избегать неблагоприятных для здоровья и жизни действий.
Полиграф — это более точный способ контроля по сравнению с экспресс-тестами. Исследование дает достоверную информацию вне зависимости, когда в последний раз ребенок принимал наркотические средства. Например, экспресс-тест не покажет, употреблял ли подросток курительную смесь. Также он определяет не все наркотические вещества.
Экспертиза для суда
Результаты полиграфа обладают таким же доказательным значением, как и другие улики. Прибор показывает высокой степени достоверности результаты. Метод применяют, когда в показаниях свидетелей и участников преступления существую противоречия. Проверку проводят в рамках не только уголовного, но и административного дела.
Суд должен рассматривать доказательства, полученные любыми методами, незапрещенными законом. Полиграф помогает в случае, когда:
нет прямых доказательств или показания свидетелей противоречат фактам, установленным следствием;
остались невыясненные моменты, требующие уточнения для вынесения правильного решения судом.
Также устройство применяют, когда надо срочно получить требуемую информацию, а другие методы не обеспечивают желаемого быстродействия.
Как подготовится к проверке
Самое главное — правильно настроиться. Полиграфолог будет задавать неудобные вопросы, которые помогут составить психологический портрет. Поймите, что вас никто не обвиняет и не хочет оскорбить или в чем-то заподозрить.
К основным действенным методам подготовки относят:
Отправляться на исследование надо со свежими силами. Накануне вовремя лягте спать, не волнуйтесь и хорошо выспитесь. У усталых людей более возбудима нервная система, что может исказить правдивость ответов. Тестирование длится не менее двух часов. Поэтому, если вы не выспитесь, то на физическом уровне будет сложно длительное время находиться под напряжением.
Накануне не принимайте успокоительные средства, психотропные вещества и алкоголь. Они приводят нервную систему в возбужденное состояние. Побочные эффекты, вызываемые перечисленными средствами, полиграфолог расценивает как попытку обмана прибора.
Плотно поешьте перед тестированием и наденьте удобную одежду. Соблюдайте обычный режим. Не отказывайтесь от ежедневной пробежки или чашки кофе, так как тело к таким условиям привыкло.
Перед тестированием сходите в туалет. Иначе прибор может исказить получаемые данные. Кроме того, сдерживание от мочеиспускания могут расценить как попытку обмана устройства.
Не думайте постоянно об исследовании и не пытайтесь предугадать вопросы. Такое состояние может вызвать напрасное самоосуждение и излишнее беспокойство.
Обязательно помойте перед проверкой руки, так как загрязнения могут затруднить считывания реакции со стороны тела.
Прежде чем приступить к исследованию, уточните непонятные моменты. Во время сеанса задавать вопросы не рекомендуется. Ответы давайте быстро, не обдумывая. Задержки могут привести к искажениям показаний или вызвать подозрение, что систему пытаются обмануть. Главное — это в любой ситуации сохранять спокойствие.
Пробная проверка
Все чаще крупные и мелкие компании проводят проверку на полиграфе при приеме сотрудников на работу и осуществляют с определенной периодичностью плановое тестирование. Поэтому, чтобы подготовиться к исследованию, можно заранее самостоятельно пройти пробную проверку, которая поможет:
проверить психофизическую реакцию на определенные вопросы;
получить квалифицированную консультацию специалиста;
морально подготовиться.
Не рассматривайте полиграф как негативный фактор. Помните, что если вы говорите правду, прибор поможет доказать невиновность, убедить работодателя принять вас на работу, подтвердить квалификацию, продемонстрировать честность и получить высокооплачиваемую должность.