Из-за стремительного темпа современной жизни сложно просчитывать риски на несколько шагов вперед не только в профессиональных, но и личных отношениях. Если не получается узнать достоверную информацию путем переговоров, то применяют полиграф. Аппарат выявляет обман, помогает определить, была ли у супруга измена, честны ли сотрудники перед руководством. В связи с этим с каждым годом востребованность услуг полиграфолога стремительно повышается.
Что такое полиграф?
Полиграфолог — это специалист, который на профессиональном уровне оказывает услуги по тестированию людей на детекторе лжи. Он проводит работу, используя различные методики и практики, помогающие выявлять обман.
Полиграф — это инструментальное устройство, фиксирующее малейшие изменения в физиологических полях человека во время ответов на задаваемые вопросы. Данные записывают датчики, закрепляющиеся на разных частях тела испытуемого. Аппарат фиксирует:
давление;
изменение диафрагмы;
верхнее и нижнее дыхание;
пульс;
потоотделение;
электропроводность кожных покровов;
изменения в работе мозга.
Полиграф помогает решать личные проблемы, которые связаны с недоверием, а также раскрыть преступный замысел. Введение процедуры на предприятиях сводит к минимуму риски возникновения правонарушений и полностью контролирует безопасность компании. Регулярные опросы сотрудников сохраняют не только материальные ценности организации, но и коммерческие тайны, которые интересуют прямых конкурентов.
Когда используют полиграф
Полиграфолог проводит частную проверку на «детекторе лжи» для проверки:
защиты чести и достоинства;
свидетелей;
несовершеннолетнего;
при увольнении;
измены;
домашнего персонала;
при приеме на работу;
персонала на предприятии (планово)
Также полиграф используют в процессе проведения служебного расследования и для защиты чести и достоинства людей.
Исследования проводят опытные и квалифицированные полиграфологи, которые после завершения опроса предоставляют заказчику полный пакет документации.
Проверка измены
Разобраться, была ли измена, поможет полиграф. Прибор обмануть не получится, так как он точно считывает реакцию человека и помогает получать доказательства. Результаты тестирования можно использовать в качестве доказательной базы во время раздела имущества или исполнения условий, указанных в брачном договоре. Даже если факта измены не было, то проверка не только успокоит нервную систему, но и избавит от недоверия к своей второй половинке.
Пройти проверку следует, когда муж или жена:
долго задерживается на работе, беспричинно уезжает в командировку и без каких-либо поводов длительно остается в другом городе;
получает сомнительные звонки и сообщения, скрывая отправителя;
внезапно начинает проявлять повышенное внимание к своему физическому состоянию или внешности;
замечает косвенные признаки измены: помаду на рубашке, новый аромат парфюма, волосы на одежде;
замечает охлаждение в интимной жизни или напряженность в отношениях.
При возникновении сомнений лучше сразу же пройти тестирование, чем мучаться сомнениями и постоянно нервничать.
Полиграфолог во время опроса даст ответ на три основных вопроса:
были ли факты измены;
какими мотивами руководствовался в тот момент человек;
есть ли раскаяние после совершенной измены.
Не все понимают, зачем узнавать мотивы измены и спрашивать про раскаяние. Дело в том, что близость может быть случайной. Это значит, что человек в этот момент мог быть под действием психотропных веществ, алкоголя или находиться в бессознательном состоянии.
Защита чести и достоинства
Часто люди сталкиваются с голословным обвинением и причинением ущерба деловой репутации. В этом случае важно доказать факт клеветы, так как пояснения пострадавшего чаще всего воспринимают как оправдание, которому нет веры. Зато результаты проверки при помощи полиграфа заслуживают доверия, так как устройство обмануть не получится.
Полиграфолог составляет в каждом конкретном случае специальные вопросы, которые помогают опровергать или подтверждать информацию о:
причастности человека к определенному событию;
установлении истинности сказанного во время публичного обсуждения;
сведениях, которые опубликованы в СМИ после интервью;
выяснении настоящей причины поведения человека в конкретной ситуации.
При помощи полиграфа можно восстанавливать репутацию не только физического лица, но и организации, которая может значительно пострадать от клеветы. Например, из-за высказываний о:
низком качестве выпускаемой продукции;
подлоге;
интимных приставаниях руководства к персоналу.
В этих случаях восстановить доверие покупателей и доброе имя руководства поможет полиграф. Результаты тестирования рассеют слухи и претензии.
Расследование кражи
Чаще всего кража — спланированное и до мелочей продуманное действие. Поэтому правильно сформулированные вопросы полиграфолога помогают определять лиц, которые замышляют или совершили кражу, а также снимают подозрения с невиновных людей.
Рекомендуется регулярно проводить тестирования персонала в сфере бизнеса с регулярной текучкой кадров или непостоянной работой. Служба безопасности в такой организации работает с большой нагрузкой, поэтому не всегда способна предотвратить кражу.
Полиграф с высокой долей вероятности выявляет людей, которые причастны к преступлению. Кроме того, во время расследования выявляются недостатки в работе службы, работающей с персоналом. Это дает возможность руководству принимать меры и вовремя исправлять общую ситуацию.
Этапы работы:
Полиграфолог составляет список подозреваемых, основываясь на предоставленной клиентом информации.
Специалист подготавливает вопросы, а затем проводит тестирование. В это время заказчику необходимо ограничить перемещение людей, которые подозреваются в совершении кражи.
Полиграфолог обрабатывает полученные во время проведения опроса данные. Делает выводы о причастности к преступлению или опровергает обвинения.
Во время тестирования специалист задает подозреваемым вопросы о месте и времени совершения кражи, похищенных вещах, причинах совершенного действия.
Плановая проверка кадров
У психологов разработано много методов, которые помогают проверять людей на честность. Но собеседование не дает гарантии, что полученная информация — абсолютная правда. Особенно важна проверка на полиграфе организациям, в которых конфиденциальность данных стоит на первом месте. Это значит, что персонал не имеет права разглашать информацию.
Поэтому многие компании на регулярной основе проводят проверку кадров при помощи полиграфа. По статистике:
первое тестирование на устройстве помогает повысить общую продуктивность деятельности организации на 30-40%, а после предупреждения о повторном опросе показатель дополнительно увеличивается на 20%;
1/10 часть персонала — потенциальные воры, которых не в состоянии выявить ни один психолог, зато полиграф отлично справляется с поставленной задачей;
80% работников продуктивно трудятся под пристальным контролем, при его отсутствии работоспособность значительно сокращается.
Перечисленные данные доказывают, что использование устройства на работе — это необходимый и качественный инструмент, который помогает сотрудникам честно и плодотворно работать.
Рекомендуется проводить проверку персонала раз в 1 год. Придерживаясь установленного графика, руководство сможет держать служащих под контролем и доверять проверенным кадрам особо важную и ответственную задачу.
После проведенного тестирования полиграфолог предоставляет заказчику информацию, есть ли в организации люди, которые:
параллельно работают на компанию-конкурента;
имеют алкогольную, игровую или наркотическую зависимость;
пользуются служебным положением, получают откаты или собственную выгоду;
совершают или планируют совершить кражу имущества или денег компании;
организовали собственную «группировку» с целью получения собственной выгоды, увольнения сотрудников, которые мешают им совершать незаконное действие;
подделывают служебные документы или отчеты;
халатно относятся к выполнению своих обязанностей;
предоставляют ложную информацию и недостоверные отчеты руководству;
обманывают клиентов и наносят ущерб репутации организации;
нарушают трудовую дисциплину и наносят материальный ущерб компании.
Рекомендуется проводить проверки внезапно и регулярно. В этом случае дисциплина сотрудников значительно повысится.
Отбор кандидатов на должность
Во время приема на работу, особенно если должность стратегическая или высокооплачиваемая, важно вовремя определять и отсекать неблагонадежных соискателей.
Отбор персонала на полиграфе — это особая, самая сложная проверка, от которой зависит дальнейший успех организации. Во время тестирования эксперт узнает о:
наличии у соискателя вредных привычек: курения, приема алкоголя и наркотиков, игромании;
фактах привода в полицию, судимости;
взысканиях на прежних местах работы;
совершенных преступлениях, которые связаны с криминальной структурой;
истинных мотивах работы в организации.
По статистике, примерно 15% соискателей отказываются приходить на собеседование, в котором используют полиграф. После опроса эксперт отсеивает еще не менее 30%.
При увольнении
Если сотрудник решил уволиться по собственному желанию, то следует проверить его на полиграфе, чтобы выявить, совершал ли он преступления или злоупотреблял служебным положением. Например:
присваивал имущество;
подделывал документацию;
воровал информацию по указанию третьих лиц;
передавал клиентскую базу;
незаконно копировал важные документы;
присваивал ресурсы компании, чтобы открыть частное предпринимательство;
собирал компромат на владельца бизнеса или сотрудников компании.
Проверка на полиграфе при увольнении пресекает вредоносные действия со стороны бывших сотрудников, которые способны нанести непоправимый урон бюджету или репутации организации.
Проверка актуальна, когда:
у сотрудника был доступ к закрытой информации;
служащий работал в компании с коллективной материальной ответственностью, а перед увольнением нет возможности проводить ревизию материальных ценностей;
у сотрудника есть возможность увести наработанную базу клиентов на другое место работы;
работника ранее замечали в действиях, которые наносили вред организации.
Проверку при увольнении проводят не только по желанию руководства, но и по просьбе сотрудника, который хочет доказать добросовестность проделанной работы.
При найме домашнего персонала
Чтобы избежать обмана при приеме на работу домашнего персонала, нельзя руководствоваться только собственной интуицией, опытом и рекомендательными письмами. Гарантированно правильный ответ сможет дать только полиграф, который определяет:
истинные мотивы трудоустройства;
наличие судимостей;
факты краж имущества или материальных ценностей на прежних местах работы;
настоящие чувства к вашему ребенку (когда на работу устраивается няня);
факты противоправных действий, которые остались без наказания;
настоящие ли документы предоставляет вам соискатель;
истинные причины увольнения из предыдущих семей;
конфликтность человека;
есть ли хронические заболевания и вредные привычки.
Также рекомендуется проводить проверку на полиграфе домашнего персонала не менее двух раз в год, что поможет защитить семью от незаконных действий и улучшить работоспособность работников.
Проверка подростка
По сравнению с взрослыми людьми, дети более эмоциональны и чувствительны. Поэтому тестирование на полиграфе может причинить им психологическую травму. До 14 лет проводить опрос нецелесообразно и неоправданно. Запрещается проходить тестирование подростков 15-18 лет, если они состоят на учете у:
психиатра;
невропатолога;
кардиолога.
Запрещается проводить тестирование, если у ребенка есть психологические проблемы, заболевания внутренних органов, а также болезни сердечно-сосудистой, нервной или эндокринной системы. В этом случае датчики считают неправильную информацию, что исказит результаты.
Полиграф помогает выяснить:
употребляет ли ребенок наркотические средства или курительные смеси;
причастен ли он в пропаже денег;
входит ли в состав секты;
участие на «сайтах смерти»;
общается ли ребенок с криминальной компанией;
подвергался ли он насилию;
совершал ли преступления или правонарушения.
Проверку можно проводить после письменного согласия одного из родителей или опекуна разово или с определенной регулярностью.
Как проходит проверка
Процесс опроса на полиграфе состоит из пяти этапов:
Подготовительная. Специалист изучает информацию об исследуемом человеке или происшествии.
Предтестовый разговор. Полиграфолог объясняет человеку основные правила и обсуждает список вопросов.
Проведение проверки. Специалист задает вопросы и фиксирует результаты.
Межтестовый разговор. Ориентируясь на полученные результаты и выявленные реакции на основные вопросы, полиграфолог уточняет детали и особенности.
Послетестовое собеседование. Этот этап часто пропускают. Тестируемому человеку специалист рассказывает, какие получены результаты.
Нельзя осуществлять проверку под действием лекарственных препаратов. Если тестируемый проходит лечение, то до начала проведения опроса должен сообщить об этом полиграфологу. Например, препараты, которые поднимают артериальное давление, искажают результаты тестов. Даже обычный насморк нередко заставляет человека чувствовать себя некомфортно в процессе проверки, которая длится не менее 1,5 часа. Поэтому может негативно повлиять на результаты.
В процессе тестирования запрещается задавать вопросы о:
сексуальной ориентации;
национальности и религии;
политических взглядах.
Не надо пытаться обмануть устройство. Опытный полиграфолог сразу это увидит. Отвечать на вопросы надо спокойно и честно. Если есть тайны, то лучше признаться сразу, что поможет сохранить время, достоинство и свои нервы.
Правила, соблюдаемые при проверке
Во время проведения тестирования на полиграфе учитывают правовые аспекты:
экспертизу разрешается проводить только после письменного согласия испытуемых;
тестируемый должен зафиксировать согласие при полиграфологе в письменном виде;
во время подписания документа нельзя оказывать на испытуемых давление;
запрещается передавать полученную информацию третьим лицам;
во время проведения опроса нельзя унижать достоинство и честь человека;
запрещается расценивать отказ от проверки, как попытку скрыть правду (выбор, проходить или нет тестирование — это право каждого гражданина).
Кроме того, проводить тестирование может только специалист, который прошел соответствующее обучение.
Перед тем, как проходить проверку, тестируемому человеку надо хорошо выспаться, быть спокойным и сытым. Запрещается употреблять тонизирующие и седативные вещества, принимать лекарства или алкоголь до или накануне проверки. Полиграфолог приступит к работе только после письменного согласия о прохождении опроса. После того как результаты будут обработаны, специалист выдаст заключение в письменном виде, в котором заказчик получит ответы на интересующие вопросы.